Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 1.1.2017

Die EU-Kommission hat unter folgendem Link eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitgestellt: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Für Ihre Online-Warenbestellungen über unsere Homepage  www.kürbiskernöl.cc und somit für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller (Kunden) und kürbiskernöl.cc, Eldon Goranovic, Riegelberg 25, 7542 Gerersdorf, Österreich (in der Folge kürbiskernöl.cc), gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können den Text auf einen Computer herunterladen, speichern, wiedergeben und ausdrucken.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte:
kürbiskernöl.cc, Riegelberg 25, 7542 Gerersdorf, Österreich
E-Mail: service@kuerbiskernoel.cc
Telefon: +43 (0)720 519 377
(Mo. bis Fr. 09:00 bis 18:00 Uhr, außerhalb dieser Zeiten oder im Besetztfall hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht mit Rückrufnummer.)

Ihre Bestellung auf www.kürbiskernöl.cc stellt ein Angebot an kürbiskernöl.cc zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Bestellung erfolgt durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“. 

Erst mit der Annahme des Angebots durch kürbiskernöl.cc kommt der Kaufvertrag zustande und es entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Die von kürbiskernöl.cc automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme ihres Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt vielmehr durch Zusendung der Versandbestätigung an die von Ihnen bekanntgegebene Emailadresse.

Der Verkauf erfolgt nur in handelsüblichen Mengen und nur an Erwachsene, also Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Das zur Bestellung erforderliche Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem Passwort und daraus resultierender Forderungen kommen Sie auf.

Die angebotenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten bei Lieferungen innerhalb der EU sämtliche Steuern und Abgaben. Bei Lieferungen außerhalb der EU sind die Preise als Nettopreise ohne österreichische MWSt. zu verstehen (Reverse Charge System).

Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und vom Gesamtgewicht und werden im Warenkorb automatisch angezeigt. Mit dem Versandkostenkalkulator können Sie Versandkosten für Kürbiskernöl und weitere Produkte bereits vor dem Kauf anzeigen lassen.

Es gibt keine Mindestbestellmenge.

Bei Lieferungen außerhalb Österreichs können zusätzliche Zölle und/oder Abgaben anfallen, einschließlich allfälliger Ein- bzw. Ausfuhrabgaben oder allfälliger Verbrauchssteuern, die zu einer Änderung der angebotenen Preise führen können. Derartige Zölle und/oder Abgaben sind vom Käufer zu tragen. 

Lieferungen außerhalb Österreichs können nur dann erfolgen, wenn der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßige logistischen Hindernisse entgegenstehen.

(1) Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können Sie gemäß §§ 11 FAGG den Rücktritt vom Kaufvertrag binnen einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware erklären. Bei Teillieferungen oder getrennten Lieferungen beginnt der Fristenlauf mit Erhalt der letzten Ware. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung binnen dieser Frist abgesendet wird. Ein Rücktritt vom Kauf mehrerer Waren, die in Kombination zu einem Pauschalpreis abgegeben werden, ist nur zur Gänze hinsichtlich dieser Wareneinheit möglich.

(2) Für den Fall, dass wir unseren Informationspflichten nach dem KSchG nicht nachkommen, verlängert sich die Rücktrittsfrist auf zwölf Monate ab den im ersten Absatz genannten Zeitpunkten. Kommen wir unseren Informationspflichten jedoch verspätet innerhalb dieses Zeitraums nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch uns die Frist von 14 Werktagen zur Ausübung des Rücktrittsrechts zu laufen.

(3) Die Kosten für die Retournierung der Ware sind vom Kunden zu tragen. Die Erklärung des Rücktritts kann in jeder beliebigen Form, muss jedoch auf jeden Fall schriftlich erfolgen (zB mittels per Post versandtem Brief oder E-Mail). Der Rücktritt ist zu richten an: kürbiskernöl.cc, Riegelberg 25, 7542 Gerersdorf oder per E-Mail an service@kuerbiskernoel.cc.

Wir können aus hygienischen Gründen nur ungeöffnete, originalverpackte und unbeschädigte Ware unter Vorlage der Originalrechnung zurücknehmen. Die Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis. Von der Rückgabe ausdrücklich ausgeschlossen sind Fundgrubenartikel, Restposten und Teilmengen aus Verpackungseinheiten oder Teilmengen aus Sets. Sie haben die Ware unverzüglich und in jeden Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie kürbiskernöl.cc über den Rücktritt unterrichtet haben an folgende Adresse zu zurückzusenden:

kürbiskernöl.cc Rücksendezentrum
Kürbishof Koller
Weinberg 78
8350 Fehring
Österreich

(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen. kürbiskernöl.cc hat das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei kürbiskernöl.cc eingelangt ist oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(5) Bewahren Sie den Versandbeleg als Nachweis auf, da die Rücksendung ggf. von Ihnen zu beweisen ist.

(6) Rücksendungen, die außerhalb des Rücktrittsrechts an die kürbiskernöl.cc retourniert werden, können nicht mehr bearbeitet werden. Etwaige dabei anfallende Kosten für Rücksendung oder erneute Zusendung sind zur Gänze vom Kunden selbst zu tragen.

(1) kürbiskernöl.cc ist zu Teillieferungen an die bei Auftragserteilung angegebene Anschrift berechtigt. Bis zur ersten Nachlieferung trägt kürbiskernöl.cc die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Die Versendung der Teillieferungen erfolgt auf die Gefahr von kürbiskernöl.cc. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf Sie über. Sofern kürbiskernöl.cc mit ausstehenden Teilleistungen in Verzug ist oder ausstehende Teilleistungen nicht möglich sind, sind Sie berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten. Die bereits erbrachten Leistungen sind in diesem Fall Zug um Zug rückzuerstatten.

(2) Wir versenden Bestellungen standardmäßig innerhalb von 5 Werktagen, ausgenommen bei Betriebsurlaub. 

Falls wir ohne unser Verschulden zur Lieferung der bestellte Ware nicht in der Lage sind, weil ein Lieferant von kürbiskernöl.cc seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist kürbiskernöl.cc dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt.

Nutzung und Gefahr gehen auf den Käufer über, sobald die Ware vom Transporteur an diesen abgeliefert wird. Bei der Übergabe hat der Käufer die Ware sofort auf Transportschäden zu überprüfen und muss sich Transportschäden vom Transporteur schriftlich bestätigen lassen. Nur dann kann vom Transporteur ein Schadenersatz eingefordert werden.

(1) kürbiskernöl.cc bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Online-Überweisung (SOFORT Banking)
• Kreditkarte (Mastercard, VISA, Diners Club, American Express)
• PayPal
• Vorauskasse
• Nur für Verbraucher in Österreich und Deutschland: Zahlung auf Rechnung )KLARNA)

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Die Zahlungsfrist beträgt bei Klarna Rechnung 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-Mail gesandt. Die Zahlung erfolgt an folgenden  Kontoinhaber: KLARNA AB,   auf dessen  Konto: BIC: DEUTATWWXXX , IBAN: AT35 1910 0000 4403 9000

Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Servicegebühr von 0,00 Euro pro Bestellung.

Bei Wahl dieser Zahlungsart wenden Sie sich bei Fragen, die Zahlung betreffend, bitte an den KLARNA Kundenservice, www.klarna.at/kundendienst, Tel. +43 (0)720 88 3811

(2) Bei Verzug sind Zinsen in Höhe von 9 % p.a. über den Basiszinssatz zu bezahlen, für die Betreibungskosten der Mahnschreiben werden pauschal 60,-- Euro in Rechnung gestellt, dieser Betrag erhöht sich bei einer Bestellung von mehr als Euro 300,-- auf Euro 50,--.  Wird ein Inkassobüro beauftragt, betragen die Kosten maximal den Betrag, der der sich aus der Verordnung BGBl. 141/96) ergibt  und bei Einschaltung eines Anwaltes pro außergerichtlicher Mahnung Euro 50,--  sofern diese Kosten angemessen sind und zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind. Ist eine Ausforschung der Adresse notwendig, werden für die Verrechnung der damit verbundenen Kosten mit Euro 45,-- gesondert in Rechnung gestellt.

(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von kürbiskernöl.cc.

(4) Der Kaufpreis wird mit der Bestellung fällig. Die Rechnung wird per E-Mail versandt.

(5) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem bestellenden Endverbraucher nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, von kürbiskernöl.cc anerkannt werden oder im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Bestellers stehen. Bestellende Unternehmer sind nicht berechtigt, Gegenforderungen aufzurechnen oder den Kaufpreis zurückzubehalten.

(1) Sie besitzen ein gesetzliches Gewährleistungsrecht: § 923 ff ABGB

(2) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Gewährleistungsrechte bestehen insofern nicht, als derartige Veränderungen geringfügig sind, die bedungenen oder gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften nicht beeinträchtigen, das Produkt seiner Beschreibung gemäß verwendet werden kann und derartige geringfügige Veränderungen daher für den Kunden zumutbar sind.

(3) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines berechtigten Mangels sind von uns zu tragen. In diesem Fall wenden Sie sich vor Rücksendung bitte an unser Online Shop Kundenservice per E-Mail an service@kernoel.cc oder per Telefon unter der Nummer +43 (0)720 519 377.

Schadenersatz aufgrund Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen. Ist der Besteller Unternehmer, haften wir nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie nicht für entgangenen Gewinn.

Hier können Sie unsere Informationen zum Thema Datenschutz lesen: www.kürbiskernoel.cc/datenschutz

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Beanstandungen können unter der in § 1 genannten Adresse geltend gemacht werden.

(3) Erfüllungsort ist sowohl für kürbiskernöl.cc als auch für den Käufer Güssing, Österreich.

(4) Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt unverändert bestehen.

(5) Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Güssing, Österreich zuständig.